KPU Kota Payakumbuh menyampaikan Laporan Hasil Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) Tahun 2025 yang dilaksanakan pada periode Oktober sampai dengan Desember 2025. Survei ini merupakan wujud komitmen KPU Kota Payakumbuh dalam memberikan pelayanan publik yang prima, profesional, dan akuntabel.

Berdasarkan hasil survei yang telah dilaksanakan, Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) KPU Kota Payakumbuh Tahun 2025 memperoleh nilai 3,81 dengan Mutu Pelayanan kategori “A” serta Kinerja Unit Pelayanan dengan predikat “Sangat Baik”.

Capaian tersebut menjadi motivasi bagi KPU Kota Payakumbuh untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan kepuasan publik.

KPU Kota Payakumbuh menyampaikan terima kasih kepada seluruh responden dan pihak terkait atas penilaian, kepercayaan, serta partisipasi yang telah diberikan. Setiap masukan yang diterima menjadi bahan perbaikan berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.